In vielen Versicherungsunternehmen steigt die Unsicherheit über die zukünftige Entwicklung ihrer Märkte und der eigenen Unternehmensentwicklung. Die Kurseinbrüche und Rahmenbedingungen an den Weltfinanzmärkten haben die Versicherungswirtschaft in erheblichem Ausmaß getroffen. Gefragt sind neue Konzepte, um die derzeitige Krise schnellstmöglich zu überwinden.
Ein bereits erfolgreich in der Praxis eingesetztes Instrument zur Umsetzung neuer Strategien ist die Balanced Scorecard. Das Buch besch ...